商業(yè)周刊封面文章：百度如何贏在中國(guó)
2010/11/13
施密特說(shuō)：“他能夠把握中國(guó)的形勢(shì)”
很多CEO都有崇拜者，現(xiàn)年41歲，曾經(jīng)留學(xué)美國(guó)的百度CEO李彥宏也有一支粉絲團(tuán)。每年“百度世界”大會(huì)在北京舉行時(shí)，李彥宏的粉絲都會(huì)前來(lái)與他們的偶像近距離接觸。
世界之所以知道百度，是因?yàn)檫@家搜索引擎在中國(guó)市場(chǎng)擊敗了谷歌。按照網(wǎng)民人數(shù)計(jì)算，中國(guó)是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，而百度在中國(guó)則擁有73%的市場(chǎng)份額，并且是全球市值第五大(383億美元)的純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，排名前四的分別是谷歌、亞馬遜、騰訊和僅占微弱優(yōu)勢(shì)的eBay。百度如今的規(guī)模比雅虎大57%，前景也比雅虎光明得多。百度“擁有全世界最佳的業(yè)務(wù)，”美國(guó)投資銀行Piper Jaffray分析師基尼·蒙斯特(Gene Munster)說(shuō)，“它盈利能力極強(qiáng)，在中國(guó)網(wǎng)民中的增長(zhǎng)潛力巨大，而且得到了政府的支持。
自今年1月以來(lái)，百度股價(jià)已經(jīng)翻了一番多。與此同時(shí)，谷歌則開(kāi)始將所有的搜索結(jié)果跳轉(zhuǎn)到香港的網(wǎng)站，使得該公司喪失了巨大的優(yōu)勢(shì)�！拔覀兘o李彥宏送了一份大禮�！惫雀鐲EO埃里克·施密特(Eric Schmidt)說(shuō)。
雖然李彥宏勉強(qiáng)得到了谷歌高管的尊敬，但百度的策略與谷歌創(chuàng)始人“不作惡”的真誠(chéng)口號(hào)卻形成了鮮明的對(duì)比，盡管谷歌也并不總是能夠言行一致。如果憑經(jīng)驗(yàn)抓取網(wǎng)絡(luò)信息，而且不帶商業(yè)偏見(jiàn)是搜索引擎的道德義務(wù)，百度并不是一家有道德的企業(yè)，至少在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來(lái)的確如此。多年以來(lái)，有大量廣告主都在中國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)論壇中抱怨稱(chēng)，對(duì)于那些降低百度廣告開(kāi)支的企業(yè)，百度會(huì)對(duì)其網(wǎng)站的搜索排名進(jìn)行秘密懲罰。作為百度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，阿里巴巴表示，如果有企業(yè)接受了部分淘寶的商家廣告，百度也會(huì)對(duì)其搜索排名給予不公正的處罰。
李彥宏否認(rèn)這些指責(zé)，并表示，百度的搜索與廣告之間并無(wú)聯(lián)系�！拔覀児緝�(nèi)部的搜索和廣告團(tuán)隊(duì)之間涇渭分明。這都是一些陰謀論。事實(shí)上，我們根本沒(méi)有理由這么做。付費(fèi)搜索的效果已經(jīng)被證明，而我們非常有信心，可以通過(guò)為用戶(hù)和廣告主提供恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)來(lái)賺大錢(qián)�！�
另外，百度還否認(rèn)該公司是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)盜版成為搜索市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的。然而，音樂(lè)公司都表示，百度的熱門(mén)MP3服務(wù)允許用戶(hù)免費(fèi)下載任何歌曲。唱片行業(yè)于2005年提起訴訟，但中國(guó)的地區(qū)和上訴法院都站在百度一邊。他們認(rèn)為，百度只是鏈接到熱門(mén)音樂(lè)網(wǎng)站，以此為用戶(hù)提供內(nèi)容而已。
不過(guò)，百度在網(wǎng)絡(luò)自律方面的表現(xiàn)卻非常好，該公司去年被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)授予行業(yè)自律獎(jiǎng)。
作惡還是誤解？
李彥宏出生在山西陽(yáng)泉一個(gè)工人家庭，家里共有5個(gè)孩子，李彥宏是老四。他于1991年從北京大學(xué)本科畢業(yè)，并于1994年在紐約州立大學(xué)布法羅分校獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。他在美國(guó)生活過(guò)多年，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，但他對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)卻無(wú)可置疑。李彥宏說(shuō)，百度會(huì)根據(jù)法律規(guī)定對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，否則就有可能被吊銷(xiāo)執(zhí)照，使用戶(hù)和投資者受損。他說(shuō)：“如果法律明令禁止特定信息，例如色情或反政府的信息，我肯定有理由這么做�！彼窃诎俣仁澜绱髸�(huì)舉行前幾天，坐在新落成的百度總部樓頂?shù)募偕交▓@中說(shuō)這番話(huà)的。百度新總部是一幢面積9.15萬(wàn)平方米的建筑，內(nèi)有健身房、瑜伽館、休息室等完備的設(shè)施。
相反，李彥宏將注意力放到未來(lái)：向游戲、電子商務(wù)和在線(xiàn)支付領(lǐng)域擴(kuò)展，并建立了一個(gè)與Hulu類(lèi)似的視頻網(wǎng)站奇藝，還在國(guó)外打造百度品牌。他表示，工程師正在將網(wǎng)站翻譯成數(shù)十種語(yǔ)言。“我希望10年內(nèi)，百度能夠成為全球半數(shù)人口家喻戶(hù)曉的品牌。你遲早會(huì)看到一家真正擁有全球影響力的中國(guó)企業(yè)，我相信百度有機(jī)會(huì)成為其中的一員。我們應(yīng)該具備全球競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力�！�
然而，在百度擴(kuò)張之前，它首先需要回答一個(gè)問(wèn)題。在當(dāng)前的時(shí)代，即使是最透明的互聯(lián)網(wǎng)公司，要維持用戶(hù)信任也會(huì)碰到種種困難�！拔覟槭裁匆嘈虐俣龋俊眴�(wèn)這個(gè)問(wèn)題的是專(zhuān)門(mén)研究中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新美國(guó)基金會(huì)(New America Foundation)資深會(huì)員麗貝卡·麥金農(nóng)(Rebecca Mackinnon)。
今年6月，百度聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威人士，前唐朝樂(lè)隊(duì)成員郭怡廣擔(dān)任發(fā)言人。郭怡廣的部分職責(zé)就是向全球宣傳百度�！皩�(duì)百度而言，從里看比從外看更好。”他說(shuō)。
百度說(shuō)，它并不作惡，只是被外界誤解了。而且，由于它想要進(jìn)軍電子商務(wù)和視頻游戲領(lǐng)域，并計(jì)劃拓展海外市場(chǎng)，因此該公司希望世界能夠更好地了解它，信任它。
修復(fù)百度品牌的關(guān)鍵是推銷(xiāo)李彥宏。李彥宏曾經(jīng)在早已被人遺忘的昔日網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)Infoseek工作，辦公地點(diǎn)就是硅谷的一個(gè)小隔間，年薪不過(guò)4.5萬(wàn)美元。但現(xiàn)在，他卻是中國(guó)第二富豪。據(jù)《福布斯》雜志統(tǒng)計(jì)，他的身家高達(dá)72億美元。
李彥宏是一個(gè)穩(wěn)重的演講者，但卻引不起聽(tīng)眾的興趣，而且在與媒體交流時(shí)總是存有戒備。他的好友和大學(xué)同窗都認(rèn)為，他骨子里還是一名工程師，對(duì)百度的奉獻(xiàn)塑造了他。他們都能講出很多李彥宏夜以繼日工作的故事，很多時(shí)候，當(dāng)他開(kāi)車(chē)到家時(shí)，已經(jīng)累得無(wú)法走到前門(mén)，直接在車(chē)上睡著了。至于他對(duì)百度的信念，有一個(gè)數(shù)字可以說(shuō)明：根據(jù)公開(kāi)財(cái)務(wù)記錄顯示，李彥宏從未出售過(guò)一股百度股票。
最近，李彥宏開(kāi)始營(yíng)造國(guó)際聲譽(yù)。今年7月，他首次出席在美國(guó)愛(ài)達(dá)荷州太陽(yáng)谷舉行的一年一度的Allen & Co。媒體峰會(huì)，并與Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)結(jié)成了同盟。雙方的高管均證實(shí)，他們二人曾多次交談。11月15日，李彥宏還將首次參加在硅谷舉行的Web 2.0峰會(huì)的一個(gè)公共論壇。
李彥宏最大的支持者是他的美國(guó)投資人。十年前，他們支持了一名內(nèi)向的搜索工程師，但卻從沒(méi)想到能夠獲得如此豐厚的回報(bào)。“他擁有了一名優(yōu)秀企業(yè)家的所有特質(zhì)�！盜DG創(chuàng)始合伙人熊曉鴿說(shuō)，“我們當(dāng)時(shí)擔(dān)心他的營(yíng)銷(xiāo)能力。他太安靜了�！盜DG與中國(guó)有著很深的淵源，該公司曾于2000年向百度投資150萬(wàn)美元，而在百度2005年IPO(首次公開(kāi)招股)時(shí)，這筆股權(quán)的市值高達(dá)1.7億美元。
加州天使投資人斯科特·沃爾切克(Scott Walchek)也曾經(jīng)向百度投資了125萬(wàn)美元，并且最終借此獲利數(shù)億美元。他表示，在百度發(fā)展的早期，他跟許多美國(guó)投資者幾乎每件事情都無(wú)法與李彥宏達(dá)成一致�！拔覀冋J(rèn)為他應(yīng)該做的每件事，他幾乎都不同意。但他總是對(duì)的�！蔽譅柷锌苏f(shuō)。
源自美國(guó)的中國(guó)驕傲
百度是中國(guó)的驕傲，但卻起源于硅谷。1998年，李彥宏的創(chuàng)業(yè)伙伴徐勇還是一家美國(guó)生物科技公司的銷(xiāo)售代表，他當(dāng)時(shí)決定要拍攝一部有關(guān)美國(guó)創(chuàng)新的紀(jì)錄片。他們找到著名的華裔紀(jì)錄片導(dǎo)演楊紫燁，并且與風(fēng)險(xiǎn)投資家邁克爾·莫瑞茲(Michael Moritz)和后來(lái)的斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)約翰·漢尼斯(John L. Hennessy)進(jìn)行了會(huì)面。當(dāng)徐勇與雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)見(jiàn)面時(shí)，他還帶來(lái)了兩位朋友：同樣做銷(xiāo)售代表的馬東敏和他的丈夫李彥宏。
徐勇與楊致遠(yuǎn)面談時(shí)，李彥宏和馬東敏看起來(lái)都很安靜�！澳軌蛞�(jiàn)到一位創(chuàng)造出如此偉大企業(yè)的華裔企業(yè)家，讓我倍受啟發(fā)，我相信李彥宏也受到了啟發(fā)�！笔嗄旰�，徐勇回憶起當(dāng)時(shí)的情景，如是說(shuō)。
當(dāng)這部電影1999年在斯坦福大學(xué)校園首映時(shí)，馬東敏將徐勇拉到一旁，并宣布，她希望她的丈夫成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人。
李彥宏當(dāng)時(shí)已經(jīng)是搜索的忠實(shí)信徒。1996年，他獲得了一項(xiàng)名為鏈接分析的專(zhuān)利，可以通過(guò)網(wǎng)站獲得的鏈接數(shù)量對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排名。彼時(shí)還在斯坦福大學(xué)讀博士的拉里·佩奇(Larry Page)和賽吉·布林(Sergey Brin)也將獨(dú)立開(kāi)發(fā)出類(lèi)似的PageRank算法。受到楊致遠(yuǎn)的啟發(fā)，以及馬東敏的鼓勵(lì)，徐勇和李彥宏決定利用李彥宏的研究成果，為當(dāng)時(shí)尚未崛起的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)建一家搜索引擎。
為了尋找啟動(dòng)資金，他們將商業(yè)計(jì)劃拿到了鮑勃·金(Bob King)面前。鮑勃是享譽(yù)硅谷投資界的風(fēng)險(xiǎn)投資家，曾經(jīng)參與了甲骨文和英特爾的早期投資，而且也出現(xiàn)在了徐勇的紀(jì)錄片中。鮑勃當(dāng)時(shí)的合伙人格雷格·彭納回憶說(shuō)：“李彥宏希望創(chuàng)建一家大型媒體公司。這是他最初的設(shè)想。我們并不相信這肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。我們當(dāng)時(shí)感覺(jué)，如果真能實(shí)現(xiàn)，他就是真正應(yīng)該支持的人選�！�
從鮑勃、彭納以及沃爾切克那里獲得了120萬(wàn)美元啟動(dòng)資金后，徐勇和李彥宏將他們的妻子留在美國(guó)，搬到了靠近北京大學(xué)的一個(gè)旅館單間里。他們?cè)谀抢镒×艘荒甓�，每天在附近的辦公室里工作15個(gè)小時(shí)。同年晚些時(shí)候，他們又從IDG和德豐杰全球創(chuàng)投基金(ePlanet Ventures)那里獲得了另外1000萬(wàn)美元。
最初，百度并沒(méi)有效仿谷歌。李彥宏和徐勇更希望成為下一個(gè)Inktomi，這是一家為網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)提供搜索的公司，最終于2002年被雅虎以2.35億美元收購(gòu)。百度最初并未成立獨(dú)立的公司，只是將搜索技術(shù)授權(quán)給當(dāng)時(shí)的主導(dǎo)門(mén)戶(hù)新浪和搜狐。每當(dāng)有用戶(hù)進(jìn)行搜索時(shí)，百度就會(huì)向他們收費(fèi)。搜狐董事長(zhǎng)兼CEO張朝陽(yáng)承認(rèn)，他們當(dāng)時(shí)都在忙著拷貝雅虎的門(mén)戶(hù)模式，并沒(méi)有意識(shí)到搜索的潛力�！斑@就是百度如何抓住機(jī)會(huì)，而我們卻并沒(méi)有予以關(guān)注的原因�！彼f(shuō)。
谷歌喪失了一次機(jī)會(huì)
但是隨著搜索量的增加，這種關(guān)系迅速惡化，并最終破裂。百度則開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站。時(shí)任德豐杰全球創(chuàng)投基金香港合伙人的陳誠(chéng)錦表示，他那時(shí)很擔(dān)心百度的前景，并且與該基金的投資人楊致遠(yuǎn)取得了聯(lián)系，希望作價(jià)4000萬(wàn)美元將百度賣(mài)給雅虎。不知道楊致遠(yuǎn)當(dāng)時(shí)是否記得拍攝記錄片的李彥宏，他將這一問(wèn)題轉(zhuǎn)交給了一名雅虎的同事，但卻沒(méi)有得到回音。百度別無(wú)選擇，只能全力開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站。“我們是被迫成為Baidu.com的�！标愓\(chéng)錦說(shuō)。
到了2004年，百度效仿了加州企業(yè)Overture的做法，允許廣告主通過(guò)競(jìng)拍方式，出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果頂部。百度開(kāi)始盈利，流量也隨著中國(guó)網(wǎng)民一同飆升。那一年，百度完成了1500萬(wàn)美元的第三輪融資，其中500萬(wàn)美元來(lái)自谷歌。谷歌希望借助這筆交易與這家中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立關(guān)系。曾經(jīng)擔(dān)任谷歌高管、目前在北京從事風(fēng)險(xiǎn)投資工作的詹姆斯·米(James Mi)表示，盡管谷歌從2000年就開(kāi)始通過(guò)海外服務(wù)器為中國(guó)市場(chǎng)提供搜索服務(wù)，但投資百度的目的是為今后可能的收購(gòu)打下基礎(chǔ)，并防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)收購(gòu)。
從一開(kāi)始，百度與谷歌就互不信任。2004年末，布林和佩奇訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)期間曾經(jīng)造訪(fǎng)百度。徐勇表示，百度的團(tuán)隊(duì)將會(huì)面安排在國(guó)慶節(jié)假期，因此辦公室空無(wú)一人，這就讓谷歌高管無(wú)法得知百度的工程師人數(shù)。布林和佩奇也拒絕了百度提供的賽百味三明治午餐。詹姆斯·米回憶說(shuō)，這是因?yàn)楣雀璧膬擅麆?chuàng)始人最近在印度吃了不熟的事物而生病，因此格外小心。當(dāng)布林詢(xún)問(wèn)百度的圖標(biāo)是不是一只狗爪時(shí)，李彥宏不留情面地糾正了他(那是一只熊掌)�！拔覀冏鹬毓雀瑁亲鳛橐患夜�，我們存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而且我也希望確保他們尊重我們。”徐勇說(shuō)。他已于2004年末離開(kāi)百度，并創(chuàng)辦了一家專(zhuān)注于生物科技領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。
2005年7月，在百度即將上市前夕，收購(gòu)和投資要約接踵而至。有關(guān)這些要約的事情從未對(duì)外披露。據(jù)幾名知情人士透露，軟銀創(chuàng)始人孫正義希望保持百度私有公司的身份，并愿意以10億美元的估值向百度注資1億美元。雅虎和微軟也曾經(jīng)以10億美元以上的報(bào)價(jià)發(fā)出過(guò)收購(gòu)要約。谷歌則在密切關(guān)注百度的上市進(jìn)程。已于2004年IPO的谷歌，當(dāng)時(shí)市值達(dá)到270億美元。該公司位于中國(guó)的智囊團(tuán)希望他們以20億美元的價(jià)格競(jìng)購(gòu)百度，但谷歌管理層最終只給出了16億美元的報(bào)價(jià)。
百度董事會(huì)出現(xiàn)分化，德豐杰的美國(guó)合伙人積極游說(shuō)，希望出售給谷歌�！斑@對(duì)我而言顯然是一個(gè)非常緊張的時(shí)期�！崩顝┖暾f(shuō)，“我白天跟潛在投資者談判，告訴他們?yōu)楹螒?yīng)該購(gòu)買(mǎi)百度股票。晚上，我又給董事打電話(huà)，向他們解釋為何不能太早出售公司。”
在權(quán)衡了李彥宏離職的可能并放棄了一次收購(gòu)后，董事會(huì)最終通過(guò)匿名投票的方式?jīng)Q定上市。德豐杰全球創(chuàng)投基金創(chuàng)始合伙人兼百度董事阿沙·杰茂(Asad Jamal)認(rèn)為，如果給出20億美元的報(bào)價(jià)，或許就可以促成收購(gòu)。“我個(gè)人認(rèn)為，谷歌喪失了一次機(jī)會(huì)。”他說(shuō)。
百度更懂中文
百度于2005年8月5日登陸納斯達(dá)克，當(dāng)天股價(jià)從27美元暴漲至122美元，使得該公司的估值高達(dá)40億美元，并讓百度的早期投資者獲利數(shù)億美元。百度上市的新聞也深深地觸動(dòng)了中國(guó)的用戶(hù)和廣告主，也使得李彥宏成為了首位擁有億萬(wàn)身家的網(wǎng)絡(luò)奇才。
作為對(duì)百度的回應(yīng)，谷歌從微軟挖來(lái)了著名的計(jì)算機(jī)科學(xué)家李開(kāi)復(fù)，并在北京創(chuàng)辦了研發(fā)中心。“我當(dāng)時(shí)很擔(dān)心，谷歌太有錢(qián)了�！崩顝┖暾f(shuō)。
然而谷歌從未對(duì)百度構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅，個(gè)中緣耐人尋味。很明顯的一個(gè)現(xiàn)象是，谷歌在中國(guó)的服務(wù)經(jīng)常會(huì)莫名其妙地不穩(wěn)定。由于DNS(域名解析系統(tǒng))故障，用戶(hù)輸入Google.cn時(shí)，甚至曾經(jīng)一度被指向百度。
2009年11月，李開(kāi)復(fù)宣布離開(kāi)谷歌，創(chuàng)辦一家網(wǎng)絡(luò)孵化器，導(dǎo)致谷歌在中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)混亂。兩個(gè)月后，谷歌便將谷歌中國(guó)的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到香港的服務(wù)器。
李彥宏表示，在面對(duì)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，他的第一反應(yīng)就是弱化百度中國(guó)公司的身份，因?yàn)椤霸诙鄶?shù)消費(fèi)者的意識(shí)中，中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量都很低下�！钡窃谝徊繌V泛傳播的電視廣告中，谷歌被描繪成為只知道用一種方法解讀復(fù)雜中文的笨蛋，百度卻能夠準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)。談到這則廣告時(shí)，李彥宏說(shuō)：“這是讓他們知道‘百度更懂中文’最簡(jiǎn)單的方法�！�
多年以來(lái)，百度在分析中文語(yǔ)句時(shí)，的確做得更好。百度還部署了更多的銷(xiāo)售人員與廣告主談判，并向外界證明，該公司的確更加理解中國(guó)人的偏好。百度的主頁(yè)有11個(gè)標(biāo)著下劃線(xiàn)的藍(lán)色鏈接，分別指向百度知道、百度貼吧、百度百科等服務(wù)。與谷歌類(lèi)似，百度也是一個(gè)動(dòng)詞，百度搜索框一側(cè)的按鈕上寫(xiě)著“百度一下”。美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家蒂姆·德拉佩(Tim Draper)說(shuō)：“李彥宏將美國(guó)當(dāng)時(shí)最好的東西帶到了中國(guó)，并且添加了中國(guó)元素。”
百度MP3搜索對(duì)中國(guó)網(wǎng)民尤其具有吸引力，這并不奇怪，畢竟它能幫助用戶(hù)免費(fèi)下載音樂(lè)。IPO時(shí)，百度表示，音樂(lè)服務(wù)約占其總流量的40%。(該公司現(xiàn)在表示，隨著數(shù)字音樂(lè)的降溫，這一比例已經(jīng)降至5%。)百度稱(chēng)，該公司一直在試圖與唱片公司達(dá)成一致，并于2008年聘請(qǐng)環(huán)球唱片前高管凱瑟琳·梁(Catherine Leung)負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。不過(guò)，李彥宏認(rèn)為，盜版不是他的問(wèn)題�！叭绻脩�(hù)在尋找一些公開(kāi)的內(nèi)容，我們不能說(shuō)，為了取悅唱片公司，讓我們徹底封鎖這類(lèi)服務(wù)吧。我們沒(méi)有選擇這種方式�！彼押麮EO張朝陽(yáng)則認(rèn)為，這種辯解“是在打官腔。他們沒(méi)有作惡，只是在散布惡行。”當(dāng)然，搜狐也提供免費(fèi)音樂(lè)的鏈接。張朝陽(yáng)說(shuō)，他不會(huì)清理這些鏈接，除非百度也這么做�！拔覀冎皇窃诟篝~(yú)走�！彼f(shuō)。
由于要與美國(guó)的娛樂(lè)行業(yè)搞好關(guān)系，谷歌從未以同樣的方式侵犯版權(quán)。直到2009年，谷歌才與唱片公司合作，在中國(guó)推出了一款通過(guò)廣告獲取收入的免費(fèi)音樂(lè)服務(wù)。百度是大眾的選擇，而谷歌則被視為知識(shí)分子的搜索引擎，他們欽佩谷歌的風(fēng)骨。李彥宏是在前往辦公室的路上，在車(chē)中通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的朋友發(fā)來(lái)的短信，聽(tīng)說(shuō)谷歌威脅要退出中國(guó)的。在談到這一問(wèn)題時(shí)，李彥宏說(shuō)：“我顯然不認(rèn)同他們處理問(wèn)題的方式。”盡管會(huì)遇到困難，但之所以能夠有數(shù)百萬(wàn)家中文網(wǎng)站存在，正是因?yàn)槿藗兛梢酝ㄟ^(guò)搜索引擎找到他們。“有些人不喜歡我們。我認(rèn)為對(duì)于一家每天擁有數(shù)億用戶(hù)的服務(wù)而言，這太正常了�！彼f(shuō)。
迎接真正的挑戰(zhàn)
在與粉絲見(jiàn)面后幾小時(shí)，李彥宏在百度世界大會(huì)上用中文做了演講。面對(duì)臺(tái)下的開(kāi)發(fā)者和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他宣布，百度將開(kāi)始把游戲、視頻和地圖直接整合到搜索結(jié)果中。他隨后盛贊科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼，稱(chēng)他明確地表達(dá)了對(duì)這種功能的需求。對(duì)于中國(guó)以外的人而言，這種情形的確很罕見(jiàn)。
今年8月，新華社宣布，將與中國(guó)移動(dòng)合作開(kāi)發(fā)搜索引擎。9月，《人民日?qǐng)?bào)》又任命前乒乓球世界冠軍鄧亞萍為其運(yùn)營(yíng)搜索引擎業(yè)務(wù)。官方機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)搜索引擎這種復(fù)雜技術(shù)并不令百度擔(dān)心。但對(duì)于熟悉中國(guó)市場(chǎng)的人而言，這一系列事件卻傳遞出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)：別自我感覺(jué)太好。
隨著谷歌的退出，百度目前正在與阿里巴巴和騰訊構(gòu)成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的三足鼎立格局。阿里巴巴已經(jīng)封殺了百度，禁止其索引淘寶，并自主推出了以購(gòu)物為導(dǎo)向的搜索引擎。騰訊也從谷歌和百度吸引了大量工程師，改進(jìn)搜搜�！斑@是一場(chǎng)真正的大戰(zhàn)。”在中國(guó)住了8年的美國(guó)企業(yè)家湯姆·梅爾切(Tom Melcher)說(shuō)，“這讓埃里森與蓋茨的對(duì)戰(zhàn)都相形見(jiàn)絀。”其中一個(gè)證據(jù)是，阿里巴巴發(fā)言人約翰·斯比利奇(John Spelich)今年8月提到百度時(shí)說(shuō)：“這幫家伙就像強(qiáng)盜�！倍鶑V則回應(yīng)稱(chēng)，阿里巴巴高管是“好發(fā)牢騷的小賤貨�！�
在百度世界大會(huì)前夜的彩排中，在被問(wèn)及對(duì)百度平衡政府與用戶(hù)之間的關(guān)系是否滿(mǎn)意時(shí)，李彥宏回答道：“歸根結(jié)底，如果用戶(hù)無(wú)法找到他們想要的，他們就不會(huì)使用你。如果他們找到了，就會(huì)再回來(lái)�！�
當(dāng)然，如果你相信百度總是擁有優(yōu)于谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特本土優(yōu)勢(shì)的話(huà)，那是因?yàn)檫@種觀點(diǎn)從未被真正測(cè)試過(guò)。隨著其他中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開(kāi)始打造自己的搜索引擎，加上李彥宏進(jìn)軍西方企業(yè)已經(jīng)確立地位的海外市場(chǎng)的野心，百度將會(huì)遭遇比以往任何時(shí)候都更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。全球網(wǎng)民將最終決定，他們是否真的能夠信任百度。
